隱私權政策

隱私權政策

關於個人資料保護，請參閱以下鱻魚購的隱私權聲明：

最後修訂日期：2026年8月30日

鱻魚購（以下簡稱本平台）為農業部漁業署輔導、財團法人農業科技研究院執行之臺灣國產水產電商平臺，由嶼豐顧問有限公司負責營運管理；為了支持個人資料保護，維護個人隱私權，本平台謹以下列聲明，向您說明本平台蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項；如果您對於本平台的隱私權聲明、以下相關告知事項、或與個人資料保護有關之相關事項有任何疑問，可以和本平台客服聯絡，本平台將儘快回覆說明。

一、適用範圍

本隱私權聲明及其所包含之告知事項，僅適用於鱻魚購之網站與行動應用程式。本平台網站與行動應用程式內可能包含許多連結、或其他合作夥伴所提供的服務，關於該等連結網站或合作夥伴網站的隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項，請參閱各該連結網站或合作夥伴網站。

二、個人資料蒐集之目的與類別

本平台為了行銷、客戶管理與服務、提供網路購物及其他電子商務服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、財產保險、責任保險、售後服務、辦理贈獎活動（包含確認得獎者身份、提供贈品及依法開立扣繳憑單等）以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的，依照各該服務之性質，可能蒐集您的姓名、生日、性別、身份證號、連絡方式（包括但不限於電話、E-MAIL及地址等）、服務單位、職稱、為完成收款或付款所需之資料、IP位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。

此外，為提升服務品質，本平台會依照所提供服務之性質，記錄使用者的IP位址、以及在本平台相關網站內的瀏覽活動（例如，使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁）、以及行動應用程式之使用紀錄等資料，但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查，以便於改善本平台網站與行動應用程式的服務品質，這些資料也只是總量上的分析，不會和特定個人相連繫。

三、個人資料的利用

本平台所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料，都僅供本平台於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用，除非事先說明、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或因協助辦理保險事故出險而提供給保險人、或依照相關法令規定或有權主管機關之命令或要求，否則本平台不會將足以識別使用者身分的個人資料提供給第三人（包括境內及境外）、或移作蒐集目的以外之使用。以及法令所定應保存之期間內，本平台會持續保管、處理及利用相關資料。

四、LINE 官方帳號與社群互動資料

本平台設有 LINE 官方帳號提供客服與活動訊息服務。當您將本平台 LINE 官方帳號加為好友或與其互動時，本平台會取得下列資料：

LINE 使用者識別碼：這是 LINE 針對本平台單獨產生的一組代碼，僅用於本平台與您的 LINE 帳號之間的對應。它不是您自訂的 LINE ID，也不包含您的手機號碼，其他公司無法以這組代碼辨識您。
公開個人檔案資訊：您的 LINE 顯示名稱、大頭貼圖片、狀態消息與語言設定。
對話與互動紀錄：您主動傳送給本官方帳號的訊息內容，以及訊息曝光、點擊連結、領取優惠等互動紀錄（含由客服系統服務商協助處理之紀錄）。
本平台為您加註之分類標籤：為使推播訊息更符合您的需求，本平台會依您的互動情形（例如您點選的選單項目或傳送的訊息關鍵字）自動為您加註分類標籤，並據以建立推播分眾名單。

上述資料用於：回覆您的詢問、協助訂單相關事宜，以及依您的訂購紀錄與互動情形進行分群，提供較符合您需求之活動與商品訊息（訊息推播）。本平台不會將上述資料提供予與本服務無關之第三人。

前述分類標籤於您封鎖或刪除本官方帳號好友後即停止更新；您亦可依本政策之當事人權利條款，要求查詢或刪除本平台為您加註之標籤。

您可隨時封鎖或刪除本平台 LINE 官方帳號好友，停止上述資料之蒐集與訊息接收。LINE 服務由 LY Corporation（日本）提供，相關資料之處理並適用 LINE 之隱私權政策；關於 LINE 官方帳號如何提供前述資料予帳號經營者，另可參閱 LINE 官方說明：https://terms.line.me/OA_privacy?lang=zh-Hant

五、LINE 帳號綁定服務

本平台提供「LINE 帳號綁定」功能，讓您將 LINE 帳號與本平台會員資料連結，以取得訂單狀態通知與會員專屬優惠。當您使用此功能時，除前述第四條所列資料外，另可能於您授權同意之情形下取得您的電子郵件地址，用於對應您於本平台之訂單紀錄。

綁定為自願性質；您可隨時解除綁定，解除後本平台將停止透過 LINE 推送相關訊息。若您不使用此功能，不影響您於本平台之購物及一般客戶服務。

六、商品出貨與供貨廠商

本平台商品由各供貨廠商直接出貨予您。當您完成訂購後，本平台將在完成該筆交易所必要之範圍內，將您的收件人姓名、聯絡電話、收件地址及訂購品項，提供予該筆訂單之供貨廠商，供其出貨、開立發票及處理退換貨與售後服務。

供貨廠商應於前述必要範圍內使用您的個人資料，不得作為行銷推廣或提供予其他第三人之用。為完成配送，前述資料亦會提供予配合之宅配或貨運業者。

七、網站分析與廣告成效工具

本平台使用 Google Analytics 及 Google Tag Manager 蒐集與分析訪客瀏覽資訊（如瀏覽頁面、停留時間、裝置與來源），並可能將購買等行為事件傳送予 Meta（Facebook）用於廣告成效衡量。上述資料為總量統計分析之用，本平台不會將分析結果與可識別特定個人之資料連結後提供予無關之第三人。

您可透過 Google 提供之瀏覽器外掛（Google Analytics Opt-out）拒絕 Google Analytics 之蒐集。

八、資料安全

本平台將以合於產業標準之合理技術及程序，維護個人資料之安全。

九、資料當事人之權利

資料當事人可以請求查詢、閱覽本人的個人資料或要求給予複本，但本平台得酌收必要成本和費用。若您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確，可以向本平台要求修改或更正。當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時，您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。但因執行職務或業務所必須者，不在此限。

您可透過本平台客服（LINE 官方帳號或客服電話 0972-691-570）行使上述權利。

十、Cookie

為了便利使用者，本平台網站可能使用 cookie 技術，以便於提供更適合使用者個人需要的服務；cookie 是網站伺服器用來和使用者瀏覽器進行溝通的一種技術，它可能在使用者的電腦中儲存某些資訊，本平台網站也會讀取儲存在使用者電腦中的 cookie 資料。使用者可以經由瀏覽器的設定，取消、或限制此項功能，但可能因此無法使用部份網站功能。若您想知道如何取消、或限制此項功能，請與本平台客服聯絡。

十一、影響

依照各該服務之性質，為使相關服務得以順利提供、或使相關交易得以順利完成或履行完畢，若您不願意提供各該服務或交易所要求的相關個人資料予本平台，本平台將尊重您的決定，但依照各該服務之性質或條件，您可能因此無法使用該等服務或完成相關交易，本平台並保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易之權利。

十二、修訂之權利

本平台有權隨時修訂本隱私權聲明及相關告知事項，並得於修訂後公佈在本平台網站上或行動應用程式之適當位置，不另行個別通知，您可以隨時在本平台網站上或行動應用程式詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。